- Hỗ trợ khách hàng
Đang sử dụng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone nhưng bạn cảm thấy bất tiện, dễ nhầm lẫn nen muốn tắt chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone thì làm thế nào? Chắc hẳn có nhiều khách hàng đã tìm kiếm thông tin này nhưng còn khá mơ hồ trong việc hủy. Và trong nội dung bài viết dưới đây, mobifone.net.vn sẽ thông tin đến quý khách hàng cách hủy chuyển hướng cuộc gọi Mobifone đơn giản nhất.
» Xem ngay: Cách chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone như thế nào?
Tùy vào trạng thái bạn đã bật mà cách tắt chuyển cuộc gọi Mobifone sẽ cần những thao tác khác nhau. Bạn có thể thực hiện bằng mã USSD, hoặc thực hiện trên cài đặt máy. Và đặc biệt hơn hết là thao tác hủy/ tắt dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi hoàn toàn miễn phí.
Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone bằng 2 cách miễn phí
Cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone đến số khác
Để chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone trong các tình trạng khác nhau, bạn cần tuân theo các cách thức cài đặt và hủy riêng biệt. Dưới đây là chi tiết về cách hủy chuyển cuộc gọi Mobifone:
Tắt chuyển hướng cuộc gọi Mobifone qua USSD
Bạn có thể dễ dàng thực hiện việc chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone bằng cách sử dụng USSD trên điện thoại của mình. Toàn bộ các thao tác tắt cụ thể như sau:
Hủy tất cả chuyển tiếp
Để hủy tất cả dịch vụ chuyển tiếp trên điện thoại, quý khách hàng chỉ cần bấm ##002#OK là đã có thể hủy dịch vụ thành công.
Hủy trạng thái đã chuyển tiếp
Hơn nữa, bạn cũng có thể vô hiệu hóa từng trạng thái chuyển tiếp đã thực hiện. Cách hủy từng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi Mobi như sau:
Trạng thái chuyển tiếp cuộc gọi Cách hủy chuyển tiếp Chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi đến ##21#OK Chuyển tiếp cuộc gọi khi máy bận ##67#OK Chuyển tiếp cuộc gọi khi không trả lời (3 hồi chuông = 15s) ##61#OK Chuyển tiếp cuộc gọi khi không liên lạc được (thuê bao chủ động tắt máy) ##62#OK Chuyển tiếp cuộc gọi khi không liên lạc được (thuê bao ngoài vùng phủ sóng hoặc rút PIN khi máy đang hoạt động) ##62#OK
Tắt chuyển hướng cuộc gọi Mobifone trong cài đặt
Ngoài việc thực hiện thao tác USSD, bạn có thể tắt chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone bằng cách cài đặt trên điện thoại với những bước sau đây:
Với điện thoại iPhone
- Bước 1: Vào Cài đặt và chọn Điện thoại
- Bước 2: Chọn Chuyển hướng cuộc gọi và chọn Tắt
Với điện thoại hệ điều hành Android (Samsung, OPPO, RealMe…)
- Bước 1 : Vào Cài đặt » Cuộc gọi » Chọn Cài đặt dịch vụ bổ sung » Chọn Chuyển tiếp cuộc gọi
- Bước 2: Chọn Cuộc gọi thoại » Tắt tất cả các mục
Các lưu ý khi tắt chuyển tiếp cuộc gọi của Mobifone
- Để kiểm tra trạng thái chuyển tiếp cuộc gọi của bạn (trong trường hợp bạn không biết đã cài đặt chuyển tiếp trạng thái nào), bạn có thể gọi tổng đài của Mobifone để kiểm tra.
- Tất cả các thao tác hủy đều hoàn toàn miễn phí.
- Nếu hủy không thành công qua USSD, bạn có thể gọi tổng đài MobiFone để được hỗ trợ hoặc đến trực tiếp cửa hàng của Mobifone để thực hiện dịch vụ hủy chuyển hướng cuộc gọi Mobi.
Vừa rồi là các thông tin tắt chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone. Hy vọng rằng, quý khách hàng có thể dễ dàng hủy dịch vụ thành công để tránh những trường hợp chuyển số nhầm gây mất cước đáng tiếc.
» Xem ngay: 1 phút gọi nội mạng và ngoại mạng Mobifone bao nhiêu tiền?
