Những năm gần đây, Facebook trở thành một mảnh ghép quen thuộc trong cuộc sống hiện đại của hàng tỉ người dân trên toàn thế giới. Nhờ Facebook, bạn dễ dàng: giao lưu với nhiều người, cập nhật thông tin nhanh chóng, giải trí mỗi khi mệt mỏi,… Nhưng có lúc bạn lại thấy phiền phức khi thông báo từ Facebook liên tục hiện trên điện thoại, máy tính. Vậy bạn đã biết thông báo đẩy trên Facebook là gì và cách tắt loại thông báo này hay chưa?
1. Thông báo đẩy là gì?
Thông báo đẩy là các tin nhắn ngắn được gửi trực tiếp từ ứng dụng hoặc trang web
Thông báo đẩy (Push notifications) là các tin nhắn ngắn được gửi trực tiếp từ ứng dụng hoặc trang web đến thiết bị di động hoặc máy tính của người dùng thông qua mạng internet. Thông báo đẩy có thể xuất hiện dưới dạng hộp thoại, thông báo nhảy lên, biểu tượng trên màn hình hoặc âm thanh để thu hút sự chú ý của người dùng.Các ứng dụng và trang web sử dụng thông báo đẩy để gửi thông tin, cập nhật, tin tức, thông báo quan trọng hoặc khuyến mãi đến người dùng. Thông báo đẩy được gửi dựa trên sự cho phép và sự lựa chọn của người dùng, và người dùng có thể tùy chỉnh cài đặt thông báo đẩy trên thiết bị của mình.
2. Những lợi ích khi sử dụng thông báo đẩy
Sử dụng thông báo đẩy trong các ứng dụng và trang web mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho cả người dùng và doanh nghiệp. Dưới đây là một số lợi ích chính của việc sử dụng thông báo đẩy:
Sử dụng thông báo đẩy mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho cả người dùng và doanh nghiệp
- Tăng tương tác và engagement: Thông báo đẩy giúp thu hút sự chú ý của người dùng và tạo ra một kênh trực tiếp để tương tác với họ. Nó có thể thông báo về các hoạt động mới, tin tức, thông tin quan trọng hoặc khuyến mãi, khuyến khích người dùng mở ứng dụng hoặc trang web và tham gia vào các hoạt động.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Thông báo đẩy có thể cung cấp thông tin và giá trị cho người dùng một cách nhanh chóng và thuận tiện. Người dùng có thể nhận được thông báo về các cập nhật quan trọng, thông tin cá nhân hoặc lời nhắc để thực hiện một hành động cụ thể. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và giữ cho họ thông báo với những điều quan trọng.
- Tăng lượng truy cập và lưu lượng trang web: Thông báo đẩy có thể thúc đẩy người dùng mở lại ứng dụng hoặc trang web, tăng lượng truy cập và lưu lượng trang web. Khi thông báo đẩy được sử dụng một cách hiệu quả và cung cấp giá trị, người dùng sẽ có xu hướng quay lại và thăm lại nền tảng của bạn.
- Tăng tương tác và chuyển đổi: Thông báo đẩy có thể được sử dụng để khuyến khích tương tác và chuyển đổi từ người dùng. Bằng cách cung cấp thông báo về khuyến mãi, giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt, bạn có thể tạo sự hứng thú và động lực cho người dùng thực hiện một hành động nhất định, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký dịch vụ, hoặc tham gia sự kiện.
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Thông báo đẩy cho phép bạn gửi thông điệp đến người dùng một cách tự động, tiết kiệm thời gian và công sức so với việc gửi tin. Bạn có thể lên lịch và tự động hóa quy trình gửi thông báo đẩy, giúp tiết kiệm thời gian và tập trung vào các hoạt động kinh doanh khác.
- Gây ấn tượng và tạo nhận thức thương hiệu: Thông báo đẩy có thể được tùy chỉnh với logo, màu sắc và nội dung riêng của bạn, giúp tạo dấu ấn và nhận thức thương hiệu. Khi người dùng thấy thông báo từ bạn xuất hiện trên màn hình điện thoại hoặc máy tính của họ, nó có thể giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu và thúc đẩy tương tác tiếp theo.
- Đo lường hiệu quả và tối ưu hóa: Thông báo đẩy cho phép bạn đo lường hiệu quả thông qua các chỉ số như tỷ lệ mở, tỷ lệ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi. Bằng cách theo dõi và phân tích các dữ liệu này, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch thông báo đẩy để đạt được kết quả tốt hơn và cải thiện tương tác của người dùng.
3. Các hình thức thông báo đẩy phổ biến giúp tăng trưởng bán hàng nhanh chóng
Có nhiều hình thức thông báo đẩy phổ biến mà bạn có thể sử dụng để tương tác với người dùng trên các nền tảng di động và web. Dưới đây là một số hình thức thông báo đẩy phổ biến:
Có nhiều hình thức thông báo đẩy phổ biến mà bạn có thể sử dụng để tương tác với người dùng
- Thông báo văn bản: Đây là loại thông báo đẩy cơ bản nhất, gửi một tin nhắn văn bản ngắn trực tiếp đến thiết bị người dùng. Thông báo văn bản thường được sử dụng để thông báo về tin tức, cập nhật, khuyến mãi hoặc lời nhắc.
- Thông báo âm thanh: Thông báo đẩy cũng có thể được kết hợp với âm thanh để tạo ra hiệu ứng âm thanh khi thông báo xuất hiện trên thiết bị người dùng. Điều này giúp thu hút sự chú ý và đảm bảo rằng người dùng không bỏ qua thông báo.
- Thông báo hình ảnh: Bên cạnh văn bản, bạn có thể gửi thông báo đẩy kèm theo hình ảnh để tạo sự thú vị và trực quan hơn. Thông báo hình ảnh thường được sử dụng trong các ứng dụng thương mại điện tử hoặc các khuyến mãi đặc biệt.
- Thông báo đẩy có hình dạng tùy chỉnh: Bạn cũng có thể tạo các thông báo đẩy có hình dạng tùy chỉnh và phức tạp hơn, chẳng hạn như thông báo đẩy chứa video, GIF hoặc các thành phần tương tác khác. Điều này giúp tạo ra trải nghiệm đa phương tiện và tương tác hơn với người dùng.
- Thông báo đẩy địa điểm: Các ứng dụng có thể sử dụng thông báo đẩy địa điểm để gửi thông báo khi người dùng tiếp cận hoặc rời khỏi một vị trí cụ thể. Điều này có thể được sử dụng trong việc quảng cáo địa điểm, khuyến mãi đặc biệt hoặc thông tin hữu ích liên quan đến vị trí đó.
- Thông báo đẩy tương tác: Bạn có thể gửi thông báo đẩy yêu cầu người dùng thực hiện một hành động cụ thể hoặc tương tác với ứng dụng hoặc trang web của bạn.
- Thông báo đẩy đa kênh: Bạn có thể sử dụng thông báo đẩy để kết hợp các kênh khác nhau, chẳng hạn như tin nhắn văn bản, email và thông báo trên mạng xã hội. Điều này giúp đảm bảo rằng thông báo của bạn đạt được mục tiêu đến với người dùng thông qua nhiều phương tiện truyền thông.
- Thông báo đẩy thông minh: Sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và máy học, bạn có thể tạo ra các thông báo đẩy thông minh và cá nhân hóa dựa trên hành vi và sở thích của người dùng. Thông qua việc phân tích dữ liệu, bạn có thể gửi thông báo đẩy chính xác và thích hợp cho từng người dùng.
- Thông báo đẩy trạng thái: Thông báo đẩy trạng thái cho phép bạn cung cấp thông báo về trạng thái hoạt động của ứng dụng hoặc trang web của bạn. Điều này có thể bao gồm thông báo về việc bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc thông tin quan trọng liên quan đến hoạt động của nền tảng.
- Thông báo đẩy tự động: Bằng cách sử dụng quy tắc và tự động hóa, bạn có thể gửi thông báo đẩy tự động dựa trên các sự kiện hoặc hành động cụ thể của người dùng. Ví dụ, sau khi người dùng thực hiện một mua hàng, bạn có thể gửi thông báo đẩy với thông tin đơn hàng và cảm ơn.
4. Thông báo đẩy trên Facebook là gì?
Thông báo đẩy trên Facebook hiển thị trên màn hình khóa giúp bạn nhận tin mới nhanh chóng
Khi cài đặt ứng dụng Facebook trên thiết bị di động hoặc mở Facebook trên máy tính, bạn sẽ nhận được 2 loại thông báo, đó là thông báo trong ứng dụng và thông báo đẩy. Dù dành nhiều giờ để lướt Facebook mỗi ngày nhưng nhiều người vẫn chưa biết thông báo đẩy là gì. Hiểu một cách đơn giản, “thông báo đẩy trên Facebook” là khái niệm dùng để chỉ toàn bộ cảnh báo mà bạn sẽ nhận được ngay cả khi điện thoại bị khóa hay bạn không chủ động duyệt ứng dụng này. Ngay trên màn hình khóa của thiết bị di động, bạn có thể nhìn thấy thông báo đẩy. Dưới đây là một số ví dụ cụ thể về thông báo đẩy trên Facebook bạn vẫn nhận được mỗi ngày nhưng chưa gọi đúng tên của chúng:
- Người nào đó bình luận về một hình ảnh bạn đã đăng tải.
- Một sự kiện trực tuyến bạn ấn quan tâm và sự kiện đó sắp được diễn ra.
- Bạn được ai đó nhắc đến trong một bình luận hoặc bài viết của họ.
- …
5. Thông báo đẩy trên Facebook đã được cải tiến như thế nào?
Thông báo đẩy được cho là xuất hiện lần đầu tiên vào năm 2009 – thời điểm này, “nhà táo” bắt đầu phát hành và cung cấp dịch vụ thông báo đẩy cho các nhà phát triển iPhone trên toàn thế giới. Với sự xuất hiện của thông báo đẩy, người sử dụng iPhone có thể nhận được mọi thông báo về bất kỳ vấn đề gì từ ứng dụng nào dù ứng dụng đang không chạy trong nền. Thông báo đẩy trên iPhone chính là một sự bùng nổ trong thế giới công nghệ tại thời điểm đó. Không chịu kém cạnh, “ông lớn” Google cũng phát hành một dịch vụ của riêng mình chỉ sau Apple đúng 1 năm. Các nhà phát triển hệ điều hành Android là đối tượng sử dụng của dịch vụ này. Từ đây, thông báo đẩy trở thành mảnh ghép không thể thiếu trong mọi ứng dụng.
Thông báo đẩy trên Facebook là một “cú nổ lớn” trong giới công nghệ từ năm 2009
Ngày nay, mục thông báo đẩy trên ứng dụng di động nói chung và Facebook nói riêng có nhiều loại khác nhau. Điều này tùy thuộc vào hệ điều hành trên thiết bị của bạn là iOS hay Android, nhưng phổ biến nhất là 3 loại sau:
- Lock Screen (hay màn hình khóa).
- Notification Centre (hay trung tâm thông báo).
- Banners (hay ảnh bìa).
Ở giai đoạn đầu, thông báo đẩy chỉ hiển thị tên của ứng dụng và bạn cần chạm vào thông báo để mở ứng dụng thì mới có thể đọc chi tiết. Trải qua nhiều lần cải tiến, thông báo đẩy đã hiển thị đầy đủ hơn. Thêm một điều tuyệt vời nữa dành cho bạn đó là:
- Bạn đọc được toàn bộ nội dung của một tin nhắn dài và phản hồi được ngay trên thông báo đẩy.
- Bạn dễ dàng lưu trữ email từ thông báo đẩy trên màn hình mà không cần truy cập ứng dụng.
- …
Thông báo đẩy trên Facebook và các ứng dụng di động khác đã được cải tiến qua từng năm
6. Phân biệt thông báo đẩy từ Facebook trên iOS và Android
Như đã chia sẻ ở trên, dịch vụ thông báo đẩy hiện có trên mọi thiết bị di động chạy hệ điều hành iOS và Android. Tuy nhiên, 2 hệ điều hành này có sự khác biệt về cách xử lý thông báo đẩy, cụ thể là:
- Trên iOS: có mô hình “chọn tham gia”, nghĩa là khi bạn tiến hành cài đặt Facebook hoặc bất kỳ ứng dụng nào thì bạn đều sẽ được hỏi có cho phép ứng dụng gửi thông báo đẩy về thiết bị hay không.
- Trên Android: lại là mô hình “chọn không tham gia”, ngay khi cài đặt ứng dụng thì thiết bị của bạn đã nhận được thông báo đẩy. Nếu không muốn bị làm phiền thì bạn phải tắt thông báo. Điều này đôi khi khiến người dùng thấy khó chịu vì họ bị đưa vào thế “đã rồi”.
Dù bạn dùng hệ điều hành iOS hay Android thì đều nhận được thông báo đẩy trên Facebook
7. Hướng dẫn bạn từ A- Z cách cài đặt thông báo Facebook
Thông báo đẩy trên ứng dụng Facebook vô cùng hữu ích, đặc biệt với những người bận rộn hoặc mắc chứng hay quên. Chỉ cần quan sát vào màn hình điện thoại hoặc máy tính, bạn sẽ không sợ bị bỏ lỡ bất kỳ một tin nhắn, bình luận, buổi phát livestream,… nào.
7.1 Cách bật và tắt thông báo đẩy trên ứng dụng di động
Cách bật/tắt thông báo đẩy từ ứng dụng Facebook trên thiết bị di động vô cùng đơn giản. Với cả 2 hệ điều hành iOS và Android, bạn hãy thao tác theo 6 bước sau đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại, máy tính bảng.
- Bước 2: Chọn vào tiểu trượng có dấu 3 gạch nằm ở góc của màn hình.
- Bước 3: Chọn mục “Cài đặt và Quyền riêng tư”.
Bạn hãy bật thông báo đẩy trên Facebook để không bỏ lỡ những thông tin quan trọng
- Bước 4: Chọn “Cài đặt” > “Cài đặt trang cá nhân”.
- Bước 5: Chọn “Cài đặt thông báo”.
- Bước 6: Chọn “Quản lý thông báo “ và gạt nút sang phải nếu muốn kích hoạt tính năng thông báo đẩy, thao tác ngược lại nếu bạn muốn tắt.
Nếu cảm thấy phiền với thông báo đẩy trên Facebook thì bạn cũng có thể tắt thông báo
Cũng tại mục này, bạn có thể bật hoặc tắt thông báo đẩy cho từng mục riêng lẻ như: video, bình luận, gắn thẻ, sinh nhật, lời nhắc, lời mời kết bạn,… Vậy là bạn đã hoàn tất việc thiết lập thông báo đẩy trên thiết bị di động của mình.
7.2 Cách bật và tắt thông báo đẩy trên trình duyệt máy tính
Bên cạnh điện thoại, máy tính bảng,… thì bạn cũng có thể thiết lập thông báo đẩy từ Facebook ngay trên trình duyệt Firefox, Google Chrome, Cốc Cốc,… Chỉ với 5 bước dưới đây, thông báo đẩy sẽ được tắt hoặc bật nhanh chóng:
- Bước 1: Truy cập Facebook.com để mở trang cá nhân.
- Bước 2: Ấn chọn vào mục “Cài đặt và Quyền riêng tư”.
Cách bật thông báo đẩy trên Facebook vô cùng đơn giản nên ai cũng có thể tự thực hiện
- Bước 3: Ấn chọn vào mục “Cài đặt” > “Thông báo”.
Dù bạn dùng trình duyệt máy tính nào thì vẫn có thể thiết lập thông báo đẩy trên Facebook
- Bước 4: Tiếp tục chọn “Cách bạn nhận thông báo” > “Trình duyệt”.
- Bước 5: Tại mục “Đẩy thông báo”, thiết lập cho “Trên” hoặc “Tắt” vị trí hiển thị thông báo. Nếu muốn tắt hẳn thông báo đẩy của Facebook trên trình duyệt thì bạn ấn chọn “Tắt thông báo”.
Có nhiều loại thông báo đẩy trên Facebook để bạn thiết lập tùy theo nhu cầu của mình
Ngoài ra, bạn cũng có thể cài đặt âm thanh (bật hoặc tắt) cho thông báo đẩy. Khi âm thanh được bật, bạn sẽ biết mình có thông báo mới ngay cả khi đang mở cửa sổ khác.
8. Kết luận
Trên đây là phần giải đáp chi tiết cho câu hỏi thông báo đẩy trên Facebook là gì. Mong rằng bạn đã hiểu hơn về loại thông báo này để biết cách sử dụng phù hợp trong công việc và cuộc sống. Nếu gia đình bạn có người lớn tuổi còn chưa biết bật/tắt thông báo đẩy từ Facebook và những ứng dụng khác thì bạn hãy dành thời gian để hướng dẫn họ nhé!
Doanh nghiệp đang có định hướng kinh doanh đa kênh, kết nối với đa sàn thương mại điện tử thì giải pháp Haravan là sự lựa chọn hàng đầu hiện nay. Giải pháp Omnichannel – giải pháp bán hàng đa kênh, quản lý tập trung giúp tối ưu hiệu suất kinh doanh online trên Website, mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo), sàn Thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada) cho đến chuỗi cửa hàng. Đăng ký dùng thử ngay!
>> Xem thêm bài viết cùng chủ đề:
- VIA Facebook là gì? Các loại tài khoản Via Facebook phổ biến hiện nay
- Hướng dẫn cách tạo album trên facebook đơn giản ai cũng làm được
- Cách đặt tên page hay, thu hút giúp tăng doanh số bán hàng
