Bạn bị chặn kết bạn trên Facebook không thể kết bạn, gửi lời mời kết bạn đến người khác. Làm sao để khắc phục nhanh tình trạng này? Ngay sau đây ibiettuot sẽ hướng dẫn bạn cách mở chặn kết bạn trên facebook cực nhanh và đơn giản nhé!
>> Còn nếu bạn bị chặn Like, share click vào đây!
Trước khi đi vào khắc phục lỗi chúng ta hãy xem nguyên nhân tại sao bạn bị chặn kết bạn nhé!
Tại sao bị chặn kết bạn trên Facebook?
Lý do quen thuộc nhất khiến bạn bị chặn kết bạn, chặn gửi lời mời kết bạn trên Facebook là:
- Bạn gửi quá nhiều lời mời kết bạn trong thời gian ngắn. Khi này Facebook sẽ hiểu lầm và cho rằng bạn đang spam kết bạn dẫn tới là bị chặn, cấm kết bạn trong một khoảng thời gian nhất định.
- Bạn gửi lời mời kết bạn đến những người không quen biết dù đã nhận được câu hỏi “bạn có biết người này không?”
- Do lỗi Facebook hoặc một số nguyên nhân khác. Ví dụ như: Tài khoản của bạn bị hack và người nào đó đang spam tài khoản của bạn…
Khi đã bị chặn kết bạn Facebook thì phải làm sao?
Thông thường Facebook sẽ mở lại tính năng kết bạn sau 1 vài ngày. Vậy nên bạn hoàn toàn có thể chờ đợi nhé! Còn nếu bạn muốn khôi phục tính năng kết bạn nhanh, theo dõi ngay bước tiếp theo nhé!
Cách mở chặn kết bạn trên facebook
1. Báo cáo lỗi trên Facebook
Gửi báo cáo lỗi là cách mở chặn kết bạn mới được cập nhật gần đây! Các bước thực hiện như sau:
Báo cáo lỗi nhanh trên điện thoại
Bước 1: Bạn truy cập vào Facebook, nhấn vào biểu tượng menu (3 gạch ngang) ở góc trên cùng bên phải màn hình. Kéo xuống và click vào mục “Trợ giúp & hỗ trợ” => Click mục “Báo cáo sự cố”. Ở bước tiếp theo bạn nhấn “Tiếp tục báo cáo sự cố”
Bước 2: Tại cửa sổ chọn sản phẩm bạn chọn mục tương tự nhất với lỗi mình gặp phải; ở đây bạn chọn “Lời mời kết bạn”
Bước 3: Tiến hành báo cáo sự cố.
Tại cửa sổ mới bạn nhập đầy đủ thông tin:
- Mục mô tả sự cố: bạn mô tả rõ vấn đề xảy ra:
“Dear Facebook Supporter!
I think Facebook is confused about the key features of my account. My account was blocked to add friends on Facebook. I have done a full charter of Facebook. Please review and unlock in for me soon!
Thank you for your Facebook team!”
Tạm dịch là:
“Chào đội ngũ hỗ trợ Facebook!
Tôi nghĩ rằng Facebook đang nhầm lẫn về các tính năng chính của tài khoản của tôi. Tài khoản của tôi đã bị chặn tính năng kết bạn. Tôi đã thực hiện đầy đủ điều lệ của Facebook. Vui lòng xem lại và mở khóa cho tôi sớm nhé!
Cảm ơn nhóm Facebook của bạn!”
- Phía dưới mục “File đính kèm”: Bạn click vào “Thêm hình ảnh” tải ảnh chụp màn hình vấn đề mình đang gặp lên.
- Cuối cùng nhấn nút “Gửi” hình mũi tên ở góc trên cùng bên phải màn hình và chờ đợi Facebook xem xét và mở kết bạn sớm.
Báo cáo lỗi nhanh trên máy tính
Với báo cáo lỗi trên máy tính bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn click vào biểu tượng tam giác ngược (tài khoản) ở góc trên cùng bên phải màn hình. => Click “Trợ giúp & hỗ trợ” => Click tiếp “Báo cáo sự cố”
Bước 2: Tại cửa sổ mới “Đóng góp ý kiến cho Facebook” bạn click vào mục “Đã xảy ra lỗi” để được chuyển tới cửa sổ báo cáo lỗi.
- Tại mục “Chọn sản phẩm” bạn click vào mũi tên phía cuối kéo xuống và chọn mục “Kết bạn”
- Tại mục “Chi tiết”: Bạn mô tả chi tiết vấn đề đang xảy ra:
“Dear Facebook Supporter!
I think Facebook is confused about the key features of my account. My account was blocked to add friends on Facebook. I have done a full charter of Facebook. Please review and unlock in for me soon!
Thank you for your Facebook team!”
- Thêm video hoặc ảnh chụp màn hình lỗi đang sảy ra
- Cuối cùng bạn nhấn “Gửi”
Khi này Facebook sẽ xem xét lại vấn đề, bạn sẽ cần chờ vài phút cho đến 1 ngày để facebook tiến hành mở khóa kết bạn nhé!
2. Gửi phản hồi đến Facebook
Gửi phản hồi nhanh cho facebook cũng là cách mở chặn kết bạn nhanh, bạn có thể thực hiện ngay.
- Bước 1: Bạn truy cập đường dẫn sau: https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151
- Bước 2: Tại mục “Vui lòng giải thích tại sao bạn nghĩ đây là một lỗi” mô tả vấn đề mà mình đang gặp phải sau đó chọn “Gửi” để hoàn tất.
Nội dung mô tả bạn điền như sau:
“Dear Facebook Supporter!
I think Facebook is confused about the key features of my account. My account was blocked to add friends on Facebook. I have done a full charter of Facebook. Please review and unlock in for me soon!
Thank you for your Facebook team!”
Sau khi gửi yêu cầu bạn sẽ phải chờ đợi từ 2h – 48h để được mở khóa kết bạn nhé!
Trên đây chính là cách mở chặn kết bạn trên facebook được cập nhật mới nhất. Hy vọng rằng những thông tin trên đã giúp ích được bạn. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài chia sẻ nhé!
>> Còn nếu bạn muốn chặn người lạ kết bạn trên Facebook, click vào đây!
